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        什么時候,用戶的情緒成為了引流的神器?

        放大字體  縮小字體 發布日期:2021-09-08 23:29:18    作者:宮志強    瀏覽次數:3
        導讀

        八月份以來,隨著涼山州會理石榴的成熟,直播間內哭哭啼啼的帶貨方式又一次卷土重來,面對一片堆在地上的成熟石榴,主播在鏡頭面前聲淚俱下的哭訴,再配上凄慘的音樂,簡直就是將瓊瑤式的苦情戲搬上了直播間的平臺。

        八月份以來,隨著涼山州會理石榴的成熟,直播間內哭哭啼啼的帶貨方式又一次卷土重來,面對一片堆在地上的成熟石榴,主播在鏡頭面前聲淚俱下的哭訴,再配上凄慘的音樂,簡直就是將瓊瑤式的苦情戲搬上了直播間的平臺。

        與此同時,“沉浸式美妝”正在抖音流行,僅僅通過呈現原本的化妝和護膚程序,就能和用戶建立強烈的代入感和情感鏈接,讓人沉醉其中。雖然說并不是所有的觀眾都認可這種引流模式,但這并不影響此類視頻在眾多同質化的美妝視頻中脫穎而出。

        在這些火爆現象的背后,

        又有著哪些共同之處呢?


        “沉浸式”與“咆哮式”視頻

        我們不妨先分析一下近期在抖音上所流行的“沉浸式”化妝與“咆哮式”化妝視頻,此類視頻如何能在抖音平臺中的美妝領域大行其道,并收割流量的呢?

        首先,無論是“咆哮式”還是“沉浸式”視頻,其本身就有極強的代入性。與一般達人在拍攝視頻時會選擇安靜的環境以避免噪音干擾所不同的是,無論是咆哮式還是沉浸式視頻的創作,用戶都會在適當的聽覺刺激下,更容易跟隨創作者的鏡頭、語言進入到內容中,并隨著內容推進,走到創作者預設的場景中,從而產生共情和互動。

        不同的是,沉浸式視頻講求的是“優雅”,咆哮式視頻主打的是“狂躁”,兩種看似截然不同又有著異曲同工妙處的新奇的視頻,才是獲得用戶關注的流量密碼。

        其次,沉浸式和咆哮式的視頻還為用戶提供了別樣的舒壓體驗法。 在沉浸式化妝的視頻里,我們所看到的達人,往往只是對著鏡頭在安靜化妝,沒有BGM、沒有旁白,只能聽到熟悉而讓人充滿安全感的“噪音”以及打開蓋子、彈掉多余化妝品、工具摩擦皮膚等原聲,這種簡單樸素而又溫馨的視頻風格往往能給人一種安詳治愈的感覺。而在咆哮式視頻里,盡管達人的表情、動作演繹都極為夸張,但卻都能通過主播個性化的表達,帶給用戶以極致“爽感”和舒壓體驗。這些往往是普通視頻所無法提供的。

        而正是因為這兩個主要原因,才極大地滿足了Z世代年輕用戶尋求情感安慰的豐富體驗需求,也激發了他們分享參與的熱情,并通過@評論等形式,為話題帶來更多的關注和熱度。


        新鮮感是爆款的前提

        同理,我們也就不難解釋苦情式帶貨方式持續獲得流量的原因。如今,消費者需要的是新鮮感。鐵打一般的劇情,流水一樣的主演。在這個直播帶貨盛行的時代,一滴眼淚的營銷能撬動大半個消費市場,家庭矛盾、婚姻不幸、團隊內訌、個人離奇曲折的經歷…… 掉牙俗套的劇情一經主播們生動演繹,就能讓不少粉絲看得津津有味,潸然淚下,紛紛通過購買商品的方式給予主播支持鼓勵,這便是運營團隊最為理想的圓滿營銷結局。而那些凄凄慘慘、雞飛狗跳的故事是否真實似乎并不重要,在直播帶貨的后時代,只要能讓粉絲繼續掏錢,主播演什么都行。

        而主播團隊之所以將這樣的營銷模板反復利用,無疑也和消費者的獵奇心態有著密不可分的聯系。現在的消費者似乎已經對直播間購物失去了那種瘋狂的新鮮感,主播在直播間反復介紹產品的性能及其優勢的傳統直播方式不僅不會引起消費者購物的沖動,甚至還會影響自身IP人設。無奈之下,主播們只能使出渾身解數,以新的刺激點尋求用戶的關注,不經意間,整個直播行業也開始逐漸被內容表演所俘虜。

        故而在直播間內,主播們想方設法地營造出極致的情緒體驗,相比于電視劇中的明星表演,網紅們在鏡頭前拙劣而更真實的表演,對于普通用戶而言則更具有代入感,反而能戳中粉絲情緒的爽點,讓直播間成為消費者情緒宣泄的寶地。


        互聯網的情緒生意

        早在《2018年中國消費趨勢報告》中,就曾有學者提到過“情緒商業”的概念。根據調查顯示,以引導與迎合消費者情緒的產品在消費群體中會比普通產品推銷的認可度更高。把商品作為一個情緒表達的載體,一方面能在短時間內吸引消費者的注意,另一方面則能調動他們的共鳴。

        韓束直播間、鴻星爾克直播間的相繼火爆出圈,無不證實著這個理論。然而,我們需要注意的是,一旦這種情緒的閉環在消費市場形成,那么就很容易被有心之人利用。而一旦大眾的情緒被激發,用戶的消費行為也會接踵而至,久而久之,批量制造情緒消費的內容也就會形成一條流水線,而這是需要我們警惕的。

        在競爭激烈的網紅營銷市場中,中小企業往往會在入局新平臺時面臨著無法直接聯系達人、網紅價格虛高等問題,而深耕網紅營銷領域的超火引擎則可以輕松為企業用戶解決這些苦惱。



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        (文/宮志強)
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