文 | 明哥,前麥肯錫戰略咨詢顧問,埃森哲管理咨詢顧問,一個喜歡用思維導圖架構PPT的老司機,職場技能,掰開揉碎、說給您聽,歡迎關注@思維導圖PPT肖老師 一起共同精進、成為職場精英。
前言
今年和出版社約了一本邏輯思維方面的書,因此很長一段時間周末都要貢獻給出版社了,其實所謂出書,也就是把過去今年的思考整理成冊,從內容方法、工具、案例等角度加以提煉和升華罷了,過程中的副產物,都會在這里分享出來,有興趣的老鐵可以收藏轉發,年底新書都可以不用買了[笑哭]
圖1、內容目錄索引
一、解決問題的基礎:邏輯思維
1、大腦最簡單的心智模型:記憶與本能
信息進入大腦的過程中,就會根據腦海中的記憶,本能的、習慣性地進行解釋和預測,完了之后再指導我們去對策和行動,我們看到的事實都差不多,關鍵在于我們怎么去解釋和預測,從而完成“事實和現狀 -- 解釋和預測 -- 對策和行動”的思考過程
應用場景:麥肯錫顧問的“空雨傘”思維:
我習慣從一張空白A4紙開始,在最右上角寫上日期、編號:
使用這類格式化筆記本,是一種刻意練習,剛開始可能會不習慣,尤其是要總結結論、觀點,這對于思維問題或做學習筆記非常重要,避免小和尚念經--有口無心,請注意,格式化筆記是要求我們:以正確方式為原則,而不是自己舒服為原則。
2、邏輯思維:總結歸納與演繹推理
總結歸納:
從具象的個例抽象為一般規律,即從多個個例中抽取共性,總結出一個結論。
示例:姨媽家的孩子結婚了、姑媽家的孩子結婚了,總結:我也該結婚了。
歸納法的關鍵工具:MECE法則,即相互獨立且完全窮盡,即所有的個例、論據之間要相互獨立,但要注意以下3點:
演繹推理:
先做一個大的前提假設,再用她去邏輯推演,最后推理出結論,如果大的前提假設是正確的,那推論出結論就大概率會正確。
提醒,剛開始別人往往不知道你的結論,使用演繹推理時容易讓人費解,所以我們推薦:分析問題時,用演繹推理來構思,總結匯報、闡述結論時,用總結歸納來展示匯報:
二、5個結構化思考問題的方法
1、邏輯樹(MECE)
前面講過,MECE法則要求相互獨立,完全窮盡,所有的個例、論據之間要相互獨立,避免某個論據失效,導致一連串的論據失效,同時要求盡可能窮盡所有的可能性,避免為了論證而論證,比如只提供支持結論的論據而忽視其他論據,因此衍生出下面5種常用的方法:
再看一個職場匯報中的MECE法則應用:
注:導圖后面的數字為該節點的子項內容
2、矩陣圖
矩陣,就是兩個坐標,拉出四象限,比如:要面子/放下面子+很勤奮/不勤奮。
有什么樣的朋友圈,就有什么樣的人生,用這個四象限法則去篩選一下朋友圈,社交品質一下就高了。
再比如:緊急重要性模型中馬上要做的是又重要又緊急的事,規劃好重要但不緊急的事,如果隨時處理好重要但不緊急的事,那么最終就沒有又重要又緊急的事,從而實現從容應對。
3、流程圖
流程圖,簡明扼要地表達了表達先后、因果順序,項目管理中常用來梳理業務流程,很多人開會,做策劃,經常用list清單,畫圖工具可以用Visio、思維導圖等工具。
4、系統圖
最小系統 IPO(Input-Process-Output),即“輸入-系統-輸出”。比如
(1)Input:閱讀/拆書;
(2)Process:整理豐富自己的知識庫:
(3)Output:最后思考筆記、分享心得。
關于系統圖,建議你一定要擔心干電池思維:
關于系統圖的內容,推薦以下參考書目,也可以在我的文章中搜索,下列這些內容都分享過很多篇文章,不少文章還獲得了最新的青云計劃獎勵。
5、假設思維
假設思維的核心是快速試錯,避免嘗試所有可能性,快速得出結論。
假設思維是80/20原則的應用,淘汰非關鍵性問題是高效解決問題的關鍵:
三、準確界定,是解決問題的第一步
1、無法界定問題的四大原因
2、5Why探究問題的本質
(1)對問題、現象進行根因分析,透過現象看本質。
(2)分析問題漏斗。
(3)去掉問題的非關鍵因素。
3、用5W2H分析問題
分別從who、what、why、where、when,how、how much7個維度進行問題分析,可閱讀我的相關文章。
4、找出問題的隱含假設
比如下列這些問題:
為什么要去一線城市工作:一線城市有更多成長的機會。
公司的集體活動要盡量參加:不參加可能被排擠。
我什么都聽他的,為什么他還要分手?:我付出1對方就要付出1么?
我要制定全年提升計劃么?:不提升,年底不能升職加薪,甚至保不住職位。
5、利用框架分析問題
直接選用現成框架,比如:
最后,請訓練“思維模型+刻意練習”的思維定勢,一段時間后,一定會讓你思路清晰邏輯嚴謹,成為解決問題的高手
四、更多文章
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拆書:麥肯錫結構化戰略思維:如何想清楚、說明白、做到位
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