粉絲經(jīng)濟(jì)是門好生意,但也容易成為一筆糊涂賬。“樸燦烈原吧主”登上熱搜,有網(wǎng)友,韓國(guó)組合EXO成員樸燦烈得華夏后援會(huì)“樸燦烈吧”得原吧主卷了上千萬(wàn)跑路。
粉絲經(jīng)濟(jì)頻頻“爆雷”,到底誰(shuí)得鍋?律師在接受感謝采訪時(shí)表示,跑路粉絲或涉嫌兩種刑法罪名,而平臺(tái)亦無(wú)法完全撇清責(zé)任。
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數(shù)萬(wàn)人買明星周邊 吧主卷款跑路?
感謝了解到,長(zhǎng)期以來(lái),很多粉絲都通過(guò)“樸燦烈吧”來(lái)購(gòu)買偶像專輯和周邊產(chǎn)品。但近期,該后援會(huì)一直未發(fā)貨,甚至有幾年前買得東西也沒(méi)發(fā)貨。據(jù)粉絲初步統(tǒng)計(jì),商品金額高達(dá)上千萬(wàn)元。
據(jù)樸燦烈超話粉絲大咖發(fā)文稱,“樸燦烈吧”原吧主還曾到處借錢,應(yīng)援實(shí)際金額也與集資金額不符,懷疑是拆東墻補(bǔ)西墻。
6月30日,該吧主曾發(fā)文回應(yīng)資金去向問(wèn)題,但被粉絲質(zhì)疑“做假賬”,不少人要求其貼出轉(zhuǎn)賬記錄,但該吧主并未回復(fù)。
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當(dāng)天,韓國(guó)Apple Music代理商也發(fā)文,稱從今年3月份開始被“樸燦烈吧”拖欠各類墊付款130萬(wàn)元,對(duì)方先后以16種借口拖延至今。
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隨著事情發(fā)酵,不少被欠錢、未收到貨得粉絲開始自發(fā)組織報(bào)警或找律師處理。
在粉絲交易平臺(tái)o!what上,感謝看到“樸燦烈吧CHANBAR”得店鋪有數(shù)百件商品,不錯(cuò)蕞高得超過(guò)150萬(wàn)件。在蕞新得商品中,“OST專 補(bǔ)款”不錯(cuò)較高,超過(guò)2萬(wàn)件,某雜志五月刊不錯(cuò)也達(dá)1.74萬(wàn)件,“補(bǔ)郵 抽抽樂(lè)”不錯(cuò)超過(guò)3.6萬(wàn)件。由此預(yù)估,在此事件中,涉及粉絲數(shù)量要達(dá)到數(shù)萬(wàn)人。而根據(jù)粉絲反映得情況,其中有不少還是未成年人。
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粉絲未收貨錢已被提走 平臺(tái)無(wú)法退款退貨?
由于粉絲和“樸燦烈吧”得交易通過(guò)o!what平臺(tái)來(lái)進(jìn)行,事情發(fā)生后,不少粉絲希望通過(guò)平臺(tái)來(lái)退款,但卻發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上并沒(méi)有退款渠道。
感謝在o!what平臺(tái)上看到,不少商品都顯示不支持退款、不可退換等。而在商品頁(yè)面,o!what平臺(tái)聲明,若商品屬于非自營(yíng)商品,為商家預(yù)售或定制商品,資金均預(yù)先支付給商家,商家自行承擔(dān)商品質(zhì)量和發(fā)貨義務(wù),以及服務(wù)履行義務(wù)。平臺(tái)不參與商品制作、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后環(huán)節(jié),亦不收取任何服務(wù)費(fèi),亦無(wú)法承擔(dān)資金監(jiān)管或其他保證義務(wù)。
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7月5日,北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)此事發(fā)布情況說(shuō)明。
說(shuō)明稱,全星時(shí)空o!what平臺(tái)入駐商戶“樸燦烈吧CHANBAR”已于6月25日鎖定交易。該商戶鎖定交易前,全星時(shí)空公司已按合同約定向“樸燦烈吧”全額打款。“樸燦烈吧”實(shí)際負(fù)責(zé)人暨此次明星周邊收款人唐某某挪用部分款項(xiàng)未向供貨商支付,導(dǎo)致供貨商拒絕發(fā)貨。
對(duì)此,北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊急約談全星時(shí)空公司。該公司承諾,將組織消費(fèi)者向北京、張家港、成都三地警方報(bào)案,幫助粉絲共同維權(quán)。7月4日,該公司向青島某供貨商先行支付部分費(fèi)用,正在陸續(xù)發(fā)貨中。
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7月5日晚,韓國(guó)Apple Music代理商發(fā)文稱,經(jīng)過(guò)協(xié)商將由o!what平臺(tái)擔(dān)保,將目前已在倉(cāng)庫(kù)得貨進(jìn)行發(fā)貨。此外,雙方還達(dá)成合作,所有在代理商處訂購(gòu)周邊得粉絲團(tuán),都將由平臺(tái)自家公對(duì)公打款。
o!what平臺(tái)也表示,將啟動(dòng)全面得從功能到機(jī)制得綜合迭代。不少網(wǎng)友呼吁,希望“買家不確認(rèn)收貨就把全部錢直接交到商戶”這點(diǎn)得到改進(jìn),以及希望增加退款退貨按鈕。
律師解讀:
跑路粉絲或涉嫌兩種刑法罪名 平臺(tái)無(wú)法完全撇清責(zé)任
在該類事件中,各方應(yīng)承擔(dān)怎樣得法律責(zé)任?北京天馳君泰律師事務(wù)所娛樂(lè)法律師徐曉丹表示,當(dāng)出現(xiàn)掌握資金得粉絲卷錢跑路得情況,該種行為將涉嫌兩種刑法罪名:詐騙罪和侵占罪。
具體定何種罪,則應(yīng)根據(jù)行為人得主觀意圖來(lái)界定。如果行為人在集資之前已經(jīng)具有非法占有集資款得目得,采用虛構(gòu)事實(shí)得手段,欺騙粉絲出資,則可能構(gòu)成刑法上得“詐騙罪”。如果行為人是在集資之后,擅自挪用了所募集得款項(xiàng),甚至占為己有拒不歸還,則可能構(gòu)成刑法上得“侵占罪”。
侵占罪屬于刑事自訴案件。自訴案件,包括告訴才處理得案件和不需要偵查得輕微刑事案件。所謂告訴才處理,必須先由被害人或其法定代理人提出控告,否則,法院不予受理。
徐律師表示,從本案件來(lái)看,縱然平臺(tái)方事先發(fā)布了“免責(zé)聲明”,但依據(jù)華夏相關(guān)法律規(guī)定,平臺(tái)方亦無(wú)法完全撇清責(zé)任。根據(jù)《電子商務(wù)法》第二十七條、第三十八條、第八十三條規(guī)定,若平臺(tái)方在知道或應(yīng)知經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)問(wèn)題但未采取措施得,應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任;并且會(huì)承擔(dān)相應(yīng)得罰款甚至停業(yè)整頓等行政責(zé)任。
粉絲遇見此類事件時(shí),該如何維權(quán)?徐律師建議,粉絲應(yīng)及時(shí)向警方報(bào)案或向法院提起刑事自訴或者民事訴訟(要求返還款項(xiàng)并賠償損失)。在報(bào)案或訴訟時(shí),需要向公安機(jī)關(guān)、法院出具打款記錄、聊天記錄等相關(guān)證據(jù),并盡可能提供跑路粉絲得相關(guān)身份證明。
徐律師也提醒粉絲,在應(yīng)援“愛(ài)豆”之前,需要確認(rèn)集資人得身份信息和地址,并要求集資人將所有集資款放在專門賬戶管理,保留所有得用款記錄和款項(xiàng)流向,包括但不限于合同、發(fā)票、收據(jù)等形式,能夠做到公開透明為宜。
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觀點(diǎn):
粉絲經(jīng)濟(jì)頻頻“爆雷”,平臺(tái)監(jiān)管應(yīng)跑在前頭!
近年來(lái),粉絲集資成為飯圈常態(tài),但熱鬧背后有著重重隱患。
俗話說(shuō),財(cái)帛動(dòng)人心。一面是粉絲被裹挾著花錢氪金,一面是巨額錢款去向不明,管理人員不透明,監(jiān)督機(jī)制不完善。在這種看似寬松得粉絲經(jīng)濟(jì)中,便產(chǎn)生了許多鉆空子得別有用心之人。
當(dāng)“跑路事件”發(fā)生后,由于維權(quán)成本高、損失金額不大、怕影響偶像形象等等,很多粉絲都選擇不了了之。一些未成年人粉絲,也因?yàn)榕赂改肛?zé)怪,選擇自己咽下苦水。
他們正是利用粉絲得這一心理,屢屢突破道德和法律得底線。粉絲被騙,一方面應(yīng)勇敢拿起法律武器。同時(shí)也更應(yīng)警醒,理性追星,別讓打錢時(shí)得笑變成維權(quán)時(shí)得淚。
勿讓粉絲經(jīng)濟(jì)變成糊涂賬,監(jiān)管也應(yīng)跑在前頭。相關(guān)平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,粉絲可以“憑良心干活”,但平臺(tái)卻不能置身事外,任由良心變壞心。
欄目主編:秦紅 文字感謝:董思韻 題圖視覺(jué)華夏 支持感謝:曹立媛
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