2021年9月24日，福建省泉州市李先生在19:26分向杭州電信反饋，自己名下多了一個電信號碼：18158429613，請求核實相關(guān)信息。經(jīng)過杭州電信客服0571—10000核實，此電信手機號碼于2017年6月24日在浙江省杭州市下城通廣萬家星城營業(yè)廳開通，并在17年和18年之間欠套餐費用1千多塊至今未繳交。李先生進一步向客服人員求證辦理手機號碼開通的條件，客服人員回復(fù)：開通手機號碼卡需本人持身份證原件進行人臉識別，本人簽字才能辦理。李先生明確回復(fù)客服人員，自己在2017年前后從未到過杭州，身份證也未丟失過，怎么就被開通手機號碼卡了呢？李先生想不通自己的信息是如何泄漏的，擔(dān)憂不法分子非法獲取的個人信息用在其它非法渠道給自己造成傷害……對此有個疑問，杭州電信營業(yè)廳在非本人在場的情況下，別人是冒用他的身份信息辦理手機卡呢？開通的這個手機號碼是否有用來進行網(wǎng)絡(luò)詐騙？這些疑問待解！
帶著這些懸而未解的答案，李先生第壹時間（9月24日20:06分）向泉州當(dāng)?shù)?10報警，并根據(jù)民警提示，于當(dāng)晚20:18分再次撥打杭州10000客服，向?qū)Ψ教岢鲆笳{(diào)取當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場影音錄像、證件及簽字資料，拍照發(fā)給客戶，杭州10000客服答應(yīng)，24小時內(nèi)回復(fù)信息，截止稿件發(fā)出，還未收取到對方核實后的任何信息。
延伸閱讀
2021年9月份工信部正式開通了華夏移動電話卡“一證通查”便民服務(wù)，用戶通過身份證即可查詢名下在每家基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)所辦理的手機卡數(shù)量。
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目前通過微信App就能一鍵查詢自己名下有多少張手機卡。
據(jù)了解，在部分網(wǎng)絡(luò)詐騙案中，詐騙分子會通過冒用他人身份信息辦理手機卡，從而實施詐騙。因此規(guī)勸大家趕緊查查自己名下有多少手機號，看是否有被他人冒用，避免禍從天上來，遭受不法傷害。有不少人就是因為身份被冒用而被警察叔叔拉去談話了，這不僅會影響到自己的日常生活，還會影響到警察叔叔的辦案效率。
那么該如何查詢呢？方法有兩種：
1、微信搜一搜直接搜索“一證通查”，在搜索結(jié)果界面點擊“前往查詢”，輸入對應(yīng)個人信息后即可查詢。
2、打開微信---點擊“我”---支付---城市服務(wù)---政務(wù)綜合---治安---電話卡“一證通查”，填寫對應(yīng)個人信息即可進行查詢。或在進入“城市服務(wù)”專區(qū)后，搜索“一證通查”、“查名下電話卡”等關(guān)鍵詞進入查詢。
蕞后需要注意的是，查詢結(jié)果將以短信的形式發(fā)送（可能會延遲一分鐘左右），且每48小時僅能查詢一次。
如果發(fā)現(xiàn)自己名下多了來路不明的號碼，建議及時到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進行核實。
