安徽交通廣播
“顧車長，太來源：你們了，我現在已經在醫院輸液，準備明天回北京手術，幸好有你一路上得圖片與照料。”4月24日晚，正在醫院輸液得趙女士讓同事給上?？瓦\段高鐵一車隊列車長顧蓉回復了一條短信，告知官網已平安無礙。收到消息后，顧蓉懸著得心也放下了。
當天15時30分左右，由上?？瓦\段擔當值乘得G15次列車從濟南西站剛開出不久，乘務員秦詩雨用對講機呼叫顧蓉：“13車有位旅客突發疾病，自述膽部疼痛。”
列車長顧蓉、陳穎立即攜藥箱趕至現場，經詢問趙女士曾患有膽結石病史，隨身未帶急救藥品，列車立即廣播尋醫，同時讓趙女士平躺在座椅上，以緩解疼痛。聽到列車廣播后，有兩位醫生旅客前來診治，初步判定為急性膽結石發作，建議下車治療。趙女士及同行人也同意在南京南站下車治療，并為其聯系120進行救護。
由于本次列車為直達車，濟南西站過后就是南京南站，中途不停站，此時距離南京南站還有1小時得時間，看著趙女士疼痛難忍，在座椅上不停翻身，顧蓉有些擔心，如何讓旅客在這1小時里減輕疼痛平穩度過。
“您盡量放松，不要緊張，很快就要到站了。”“我們已經聯系好救護車，車站輪椅也已經在@著了。”顧蓉不斷與旅客溝通，分散其注意力。
猥瑣讓趙女士能夠有一個比較舒適得姿勢，顧蓉和前來幫忙診治得醫生旅客，共同做好趙女士得防護，輪流蹲下拖著她得頭，防止她在疼痛翻滾時滑下座椅撞到扶手。眼看時間一分一秒地過去，疼痛讓不愿進水得趙女士嘴唇干白，顧蓉立即拿來棉簽與溫水，輕輕濕潤趙女士得嘴唇，補充水分。
17時22分，列車到達南京南站，顧蓉與車站值班員辦理交接，將趙女士扶上輪椅，并囑咐其放寬心，此時救護車也已在出站口@候。
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