——專訪天津芳政順達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理劉芳菡
時(shí)逞笑容無(wú)限態(tài),還如菡萏爭(zhēng)芳。就如天津芳政順達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理劉芳菡的名字一樣,在眾水匯聚的渤海明珠,她以荷花般燦然之姿,傲立在涂裝市場(chǎng),并與無(wú)數(shù)芳政人一起開拓進(jìn)取,將芳政順達(dá)發(fā)展成為了一家年銷量過(guò)億的涂保一體化涂裝公司,打造了一個(gè)又一個(gè)精品工程。
劉芳菡接受中外涂料網(wǎng)專訪時(shí)表示,涂裝公司應(yīng)該是個(gè)高級(jí)的行業(yè),更應(yīng)該是個(gè)受尊重的行業(yè),因?yàn)槲覀冇脤I(yè)和付出,創(chuàng)造了生活不同的美景。
天津芳政順達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理劉芳菡
瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,變化才是永恒的不變
2021年至今,國(guó)內(nèi)涂料市場(chǎng)遭遇了疫情、貿(mào)易摩擦、原材料漲價(jià)、經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)、環(huán)保雙碳目標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等復(fù)雜多變的新形勢(shì)。作為涂料產(chǎn)品的應(yīng)用端口和銷售端口,涂裝公司也要適應(yīng)新形勢(shì)的變化。
劉芳菡介紹,芳政順達(dá)主營(yíng)三棵樹、立邦、多樂(lè)士等品牌,成立之初,是以內(nèi)外墻裝飾涂料、建筑裝修材料銷售為主。2018年,芳政順達(dá)開始在原有基礎(chǔ)上,涉獵外墻保溫工程、防水防腐等領(lǐng)域,并通過(guò)數(shù)個(gè)工程項(xiàng)目證明了公司在該領(lǐng)域過(guò)硬的技術(shù)能力和完善的售后保證服務(wù)能力,并在外墻保溫領(lǐng)域不斷探索不斷突破自我。
2019年,芳政順達(dá)設(shè)立山西分公司。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,組建自己的專業(yè)勞務(wù)團(tuán)隊(duì)成為至關(guān)重要的競(jìng)爭(zhēng)力。2021年,芳政順達(dá)設(shè)立七分工勞務(wù)公司。現(xiàn)已有100多名涂料工人,50余名保溫工人。自此,芳政順達(dá)擁有了一批可靠專業(yè)的施工隊(duì)伍,以及完善的專業(yè)勞務(wù)團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)數(shù)年無(wú)數(shù)芳政人兢兢業(yè)業(yè)不懈努力,芳政順達(dá)已發(fā)展成為一家年銷量過(guò)億的涂保一體化的涂裝公司。
堅(jiān)守住標(biāo)準(zhǔn)底線,惡習(xí)沒(méi)有生長(zhǎng)的土壤
劉芳菡喜歡宋朝文學(xué)家周敦頤《愛蓮說(shuō)》的一句名言:“予獨(dú)愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖。”
市場(chǎng)亦如此。劉芳菡認(rèn)為,現(xiàn)有的涂裝市場(chǎng)并沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,而且有些價(jià)格已經(jīng)沒(méi)有底線。芳政順達(dá)禁止惡性的不良競(jìng)爭(zhēng),能做的就是堅(jiān)守住自己的標(biāo)準(zhǔn)。
“在這種情況下,我們不斷提升自己,降低內(nèi)耗,增加利潤(rùn)率。至于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們公司有自己的“七分工”標(biāo)準(zhǔn):項(xiàng)目服務(wù)多元化、工藝流程標(biāo)準(zhǔn)化、材料使用規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任化、安全制度精細(xì)化、項(xiàng)目維保專業(yè)化。”劉芳菡說(shuō)。
2021年原材料價(jià)格飆漲,不少涂料企業(yè)承壓不住紛紛漲價(jià),而對(duì)于應(yīng)用銷售端的涂裝公司而言,由于訂單大部分是提前價(jià)格鎖定,產(chǎn)品漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁的壓力可能導(dǎo)致利潤(rùn)壓縮。但對(duì)于芳政順達(dá)而言,影響并不太大。
我們公司的主要業(yè)務(wù)是國(guó)企和央企,對(duì)于和客戶溝通這方面主要是靠專業(yè)度和責(zé)任心來(lái)打動(dòng)對(duì)方,利潤(rùn)空間的穩(wěn)定和提升主要做兩方面的工作,一個(gè)是降低內(nèi)耗,另一個(gè)是用專業(yè)度去彌補(bǔ)。只有在專業(yè)度足夠的情況下才能在項(xiàng)目上為甲方的具體問(wèn)題做出解決方案。劉芳菡說(shuō)。
在全裝修住宅施工中,劉芳菡認(rèn)為將石材改為涂料、外掛鋁板改為涂料并不能稱為“降標(biāo)”、“減配”。在能達(dá)到效果的情況下適當(dāng)?shù)慕档统杀緵](méi)有什么不可以,而且涂料的多樣化可以讓外立面的效果展現(xiàn)更好。不過(guò),這要征得客戶的同意認(rèn)可,涂裝公司也有必要將新涂料新技術(shù)推薦給客戶,并給出客觀公正的優(yōu)劣對(duì)比意見。
更換品牌,以次充好,在芳政順達(dá)是堅(jiān)決不允許的。劉芳菡斬釘截鐵地說(shuō):“因?yàn)槲覀兪且恢贻p化的隊(duì)伍,我們還要在這個(gè)行業(yè)里一直行走,這個(gè)事情是我們當(dāng)作事業(yè)來(lái)奮斗的,,行業(yè)里的惡習(xí)我們堅(jiān)決制止,沒(méi)有任何生長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。”
互相學(xué)習(xí)成長(zhǎng),才有更美好的未來(lái)
“公司員工的忠誠(chéng)度很高,公司的離職率超級(jí)低,而且每一個(gè)和公司一直走下來(lái)的員工都獲得了很大的成長(zhǎng)。”劉芳菡回憶她的成長(zhǎng)經(jīng)歷感慨地說(shuō)。
2014年,劉芳菡大學(xué)畢業(yè)的第二年,進(jìn)入了涂裝行業(yè)。從最初的小白,到自己一個(gè)人獨(dú)擋一面,再到現(xiàn)在管理40余名人員,一步步走到今天的崗位,她從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要離開這個(gè)行業(yè)。
“事實(shí)是,我都找不到要離開的理由。”劉芳菡說(shuō),幫助自己的員工,去熱愛自己的職業(yè),在自己效力的企業(yè)中被尊重,有價(jià)值,去融入一個(gè)城市,這就是共同成長(zhǎng)的收獲。
“務(wù)工人員來(lái)自天南海北,大多數(shù)都是為了賺錢。要讓員工有歸屬感,每名員工必須都要能得到驅(qū)動(dòng)力、薪水、福利和公司氛圍同等重要的待遇。但賺錢的技能,團(tuán)隊(duì)的合作需要企業(yè)去培訓(xùn),去賦能。”劉芳菡稱,公司會(huì)經(jīng)常組織一些軍事拓展、文旅的團(tuán)建活動(dòng),著重讓員工體會(huì)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作共贏的樂(lè)趣。如在內(nèi)蒙古烏蘭布和,開展沙漠拉練,挑戰(zhàn)極限耐力,大家需要協(xié)同作戰(zhàn)。大家通過(guò)頑強(qiáng)拼搏,心往一處想,勁往一處使,那一次活動(dòng)還贏得了團(tuán)體冠軍。
涂裝公司應(yīng)該是個(gè)高級(jí)的行業(yè),也應(yīng)該是一個(gè)受人尊重的行業(yè),因?yàn)槲覀冇脤I(yè)和付出,創(chuàng)造了生活不同的美景。
對(duì)于未來(lái),劉芳菡表示,公司要繼續(xù)做大做強(qiáng),營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)率要繼續(xù)提升,員工也要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。互相學(xué)習(xí)成長(zhǎng),才有更美好的未來(lái)!(中外涂料網(wǎng))