原標(biāo)題：拼多多推出10億商家補(bǔ)貼：多重減負(fù)商家 助力疫期商品保供 來(lái)源：億歐網(wǎng)
平臺(tái)個(gè)別商家在社交媒體發(fā)布消息稱，收到平臺(tái)站內(nèi)信催促發(fā)貨，否則平臺(tái)將按照規(guī)則進(jìn)行物流扣罰。2月9日，拼多多抗疫工作組組長(zhǎng)傅正對(duì)此表示，目前尚未有任何一個(gè)商家因上述發(fā)貨問(wèn)題而遭到扣罰。
拼多多抗疫工作組組長(zhǎng)傅正表示，1月17日-2月10日期間確認(rèn)(已上傳物流單號(hào)至平臺(tái))的大多數(shù)訂單發(fā)貨時(shí)限延長(zhǎng)至2月12日，發(fā)貨到攬收的考核時(shí)間從24小時(shí)延長(zhǎng)至96小時(shí)。而對(duì)于消費(fèi)者拍下的貨物，如果商家缺貨或無(wú)法發(fā)貨，則希望規(guī)則上能讓商家盡早向消費(fèi)者溝通退款。平臺(tái)目前的核心目的是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上，會(huì)根據(jù)物流、生產(chǎn)端的實(shí)時(shí)狀況，結(jié)合疫情進(jìn)展，對(duì)商家規(guī)則進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)柔性寬松，盡可能也為商家減負(fù)。
1月底至今，拼多多商家后臺(tái)發(fā)布的多封站內(nèi)信顯示，拼多多將對(duì)于在疫情期間堅(jiān)持承擔(dān)物流補(bǔ)貼成本、維持運(yùn)營(yíng)和發(fā)貨服務(wù)消費(fèi)者的商家給予補(bǔ)貼，每筆訂單將補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)金2-3元。
據(jù)拼多多平臺(tái)方透露，該補(bǔ)貼不設(shè)上限，目前平臺(tái)已經(jīng)劃撥出10億元首批專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，用于激勵(lì)所有在疫情期間堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者的商家。
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