一說零線有電壓，我們很容易就會想到三相不平衡所造成的零點漂移，所謂三相不平衡，是指三相電路中，三相電壓或電流的大小不再相等、相位不再互差120度的狀態。
一般容量夠大的情況下，變壓器輸出的電壓不受負載影響，保持為平衡狀態，但如果所接的負載不平衡，就會導致三相電流以及負載所承受的電壓不再平衡，例如某個村莊，100戶接A相，50戶接B相，20戶接C相，又或者三相各自接的戶數差不多但用電功率差很多，就會造成三相嚴重不平衡，零線電流過大，線損增加等后果。
但其實，三相不平衡能否造成零點漂移，是有條件的。有中性線（假設電阻為零）時，兩個中性點N、N’就被中線線連接，固定為等電位，如下圖所示。也就是說，兩個中性點可以看作一個中性點，想象一下，把兩個中性點合并，顯然，三相電路就可以分為三個單獨的單相電路了。
由于三個單相電路相互獨立，互不干涉，所以即使三相負載（電流）不平衡，負載相電壓、線電壓都不受影響，依然保持為平衡狀態，但此時各個單相電路的電流就不一定相等了，這意味著，中性線的電流可能會很大。
無中性線時，兩個中性點就不再有關聯，當負載不平衡時，就會造成負載中性點與電源中性點之間產生電壓，如上圖所示的圓中兩個中心點將不再重合，這就是中性點漂移。此時線電壓依然不變，但3個相電壓或變大或變小。
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