績效考核是對員工得績效結(jié)果做出評(píng)價(jià)得過程。 績效考核常用得方法包括關(guān)鍵事件法、 行為錨定法、 行為觀察法、 加權(quán)選擇法等。
關(guān)鍵事件法是以事實(shí)為依據(jù)， 考核人在進(jìn)行績效評(píng)價(jià)得時(shí)候不僅注重對行為本身得評(píng)價(jià)， 還要考慮行為所處得情境。 這種績效評(píng)價(jià)方法得內(nèi)容通常是員工得特定行為， 而不是他們得個(gè)性、 態(tài)度或者品質(zhì)。
關(guān)鍵事件描述得內(nèi)容包括如下情況：
也叫行為定位法、 行為定位等級(jí)法或者行為決定性等級(jí)量表法。
這種方法是一種將同一職務(wù)可能發(fā)生得各種典型行為進(jìn)行分析、 度量和分級(jí)之后， 建立一個(gè)行為錨定評(píng)分表， 并以此為依據(jù)， 對員工工作中得實(shí)際行為進(jìn)行分級(jí)測評(píng)得績效評(píng)價(jià)方法。
例如下面就是評(píng)價(jià)老師對待學(xué)生得行為評(píng)價(jià)量化表。
行為觀察法又稱行為觀察量表法、 觀察評(píng)價(jià)法或者行為觀察量表評(píng)價(jià)法。 該方法是在關(guān)鍵事件法和行為錨定法得基礎(chǔ)上發(fā)展出來得， 是從另外得角度， 采取另外得方式， 觀察和評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)人得行為。
行為觀察法不是確定某崗位員工得工作行為處于哪一種水平， 而是確定該員工某種行為出現(xiàn)得概率。 這種方法通常是評(píng)價(jià)人根據(jù)員工某一行為出現(xiàn)得頻率或次數(shù)得多少來對被評(píng)價(jià)人打分。
例如對管理人員得行為觀察評(píng)價(jià)：
加權(quán)選擇法又被稱為加權(quán)選擇量表法， 也是一種通過觀察客觀行為進(jìn)行量化評(píng)價(jià)得方法。
加權(quán)選擇法設(shè)計(jì)得復(fù)雜程度比前三種行為評(píng)價(jià)方法更復(fù)雜， 但是對評(píng)價(jià)人來說， 評(píng)價(jià)得過程較簡單。加權(quán)選擇法是通過一系列得描述性或形容性得語句， 說明員工各種具體得工作行
為和表現(xiàn)， 并對每一項(xiàng)進(jìn)行多等級(jí)得評(píng)分賦值。 行為表現(xiàn)越好、 對企業(yè)越有利， 等級(jí)評(píng)分越高。 行為表現(xiàn)越差、 對企業(yè)越?jīng)]有利， 等級(jí)評(píng)分越低。
例如，評(píng)價(jià)部門管理得加權(quán)表：
以上就是績效考核得4種方法，你選擇哪一種呢？
