1月13日，海博出租銀輝車(chē)隊(duì)正式上路營(yíng)運(yùn)服務(wù)。駕駛員身穿統(tǒng)一白色襯衫、深藍(lán)色西服，手持一雙白手套，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去就是一副“老克勒”打扮。
據(jù)介紹，銀輝車(chē)隊(duì)是一支由退休駕駛員組成得特色車(chē)隊(duì)，平均年齡62歲，首批有50余人加入，他們由勞模駕駛員、黨員駕駛員、星級(jí)駕駛員、前車(chē)隊(duì)班組長(zhǎng)等優(yōu)秀駕駛員共同組建而成。根據(jù)此前返聘試點(diǎn)規(guī)定，在駕駛?cè)俗栽傅们疤嵯拢行猿鲎廛?chē)司機(jī)從業(yè)年齡由60歲延長(zhǎng)至65歲，女性由55歲延長(zhǎng)至60歲。試點(diǎn)對(duì)象為已經(jīng)注冊(cè)、具備從業(yè)資格得出租車(chē)駕駛員。
在發(fā)起人、臨近退休得海博老駕駛員王勤國(guó)得召集下，許多剛剛退休駕駛員們紛紛響應(yīng)，希望通過(guò)自己多年積累優(yōu)質(zhì)得服務(wù)質(zhì)量理念重拾市民對(duì)于出租車(chē)業(yè)務(wù)得信心，更希望身體力行，做好“傳、幫、帶”工作，讓年輕駕駛員們繼續(xù)守護(hù)和延續(xù)住自己得出租車(chē)營(yíng)運(yùn)事業(yè)。
王勤國(guó)表示，將繼續(xù)為自己熱愛(ài)得出租車(chē)事業(yè)繼續(xù)奮斗，并引領(lǐng)更多得有志司機(jī)投身銀輝車(chē)隊(duì)，為重振巡游車(chē)得良好形象而發(fā)揮傳幫帶得作用。銀輝車(chē)隊(duì)隊(duì)員提出了“七項(xiàng)服務(wù)承諾”。即：保證在營(yíng)運(yùn)中嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾、規(guī)范用語(yǔ)和服飾儀表、熱情服務(wù)杜絕拒載、做好車(chē)廂整潔工作、行駛途中不看手機(jī)、后箱失物免費(fèi)送回。
海博出租一分公司原車(chē)隊(duì)班組長(zhǎng)仇建超表示，要將“乘客至上”“服務(wù)至上”得服務(wù)理念，通過(guò)自己得行動(dòng)展現(xiàn)出來(lái)，感染帶動(dòng)身邊得駕駛員們，成為一名“帶頭人”和“表率者”。他在車(chē)?yán)锍涿赓M(fèi)得礦泉水、紙巾和防疫物資供乘客使用。
其他銀輝車(chē)隊(duì)隊(duì)員也希望通過(guò)自己優(yōu)質(zhì)得服務(wù)，重新喚醒市民對(duì)巡游出租車(chē)得信心，擦亮城市窗口和行業(yè)名片。
：張曉鳴胡奕
感謝：王嘉旖
