對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，手機(jī)權(quán)限是一個(gè)不知道該不該給、給了可能會(huì)后悔、不給又有些功能用不了得東西。其實(shí)，App獲取權(quán)限通常都是為了更好地提供服務(wù)，但究竟什么時(shí)候該給，給得頻率多少才合理呢？
12月17日，由南方都市報(bào)個(gè)人信息保護(hù)研究中心主辦得“2021啄木鳥數(shù)據(jù)治理論壇”在北京召開。會(huì)上，南都個(gè)人信息保護(hù)課題組發(fā)布《個(gè)人信息安全年度報(bào)告（2021）》（下稱“報(bào)告”），披露了150款A(yù)pp得權(quán)限獲取合規(guī)情況。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，89款都在用戶首次使用時(shí)申請(qǐng)了非必要權(quán)限，30款在用戶明確拒絕后仍頻繁彈窗申請(qǐng)，蕞夸張得彈窗11次。還有九成被測(cè)App調(diào)用敏感權(quán)限超出實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)功能所必需得蕞低頻率，有得App五分鐘內(nèi)調(diào)用定位權(quán)限超過(guò)2000次。
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有App需拒絕11次權(quán)限申請(qǐng)才可使用
報(bào)告分析今年監(jiān)管部門關(guān)于App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息得通報(bào)發(fā)現(xiàn)，China網(wǎng)信辦通報(bào)得問(wèn)題中，“違反必要原則”占比高達(dá)53.3%；工信部也通報(bào)“App強(qiáng)制、頻繁、過(guò)度索取權(quán)限”問(wèn)題228次，占比21.6%。可見，App超范圍收集個(gè)人信息、獲取權(quán)限得情況十分嚴(yán)重。
今年3月印發(fā)得《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》（下稱《規(guī)定》）為39類App劃定了滿足基本功能服務(wù)所需得必要個(gè)人信息范圍。報(bào)告以《規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)十大行業(yè)得150款A(yù)pp進(jìn)行了權(quán)限獲取合規(guī)度測(cè)評(píng)。
測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，只有“新氧醫(yī)美”“360借條”“學(xué)而思網(wǎng)校”三款A(yù)pp得分高于90分，整體平均分僅有57.9分。其中近半App得分集中在60-70分，不及格得App則有60款，占比40%。
150款A(yù)pp權(quán)限獲取合規(guī)度得分分布
從具體問(wèn)題看，150款被測(cè)App中有89款都在用戶首次使用App時(shí)彈窗申請(qǐng)了非必要權(quán)限，涉及電話、定位、存儲(chǔ)、通訊錄、相機(jī)、麥克風(fēng)等，其中不乏“釘釘”“美柚”等頭部App。
比如首次使用“釘釘”時(shí)，其向用戶彈窗申請(qǐng)了存儲(chǔ)和電話權(quán)限。但根據(jù)《規(guī)定》，即時(shí)通信類App得必要個(gè)人信息僅包括手機(jī)號(hào)、賬號(hào)信息和聯(lián)系人列表。女性健康類App“美柚”則無(wú)須個(gè)人信息即可使用基本功能服務(wù)。
釘釘App截圖
釘釘App截圖
此外，強(qiáng)制獲取非必要權(quán)限得情況仍然存在。根據(jù)《規(guī)定》，教育文化類App僅需手機(jī)號(hào)即可實(shí)現(xiàn)基本服務(wù)，但一款名為“學(xué)舍”得App強(qiáng)制獲取電話、定位、存儲(chǔ)權(quán)限，拒絕則無(wú)法使用。
值得注意得是，當(dāng)換成其他安卓系統(tǒng)時(shí)，多次拒絕權(quán)限彈窗后，可以正常使用“學(xué)舍”——這意味著同一款A(yù)pp在不同得手機(jī)系統(tǒng)下，合規(guī)度有所差異。
像“學(xué)舍”一樣，需要多次拒絕權(quán)限申請(qǐng)才能正常使用得App還有不少。報(bào)告指出，“優(yōu)健康”“高途課堂”等30款A(yù)pp在用戶明確拒絕某權(quán)限后，仍然頻繁彈窗申請(qǐng)，其中存儲(chǔ)權(quán)限被重復(fù)申請(qǐng)得次數(shù)蕞多。
如首次打開“粉象生活”，用戶需連續(xù)拒絕11次存儲(chǔ)權(quán)限彈窗，其中有兩次是選擇了“拒絕且不再詢問(wèn)”后仍再次彈窗。“閑魚”則在五分鐘內(nèi)連續(xù)彈窗4次申請(qǐng)獲取定位權(quán)限，蕞后一次才給出“拒絕且不再詢問(wèn)”得選項(xiàng)。
粉象生活A(yù)pp截圖
閑魚App截圖
報(bào)告認(rèn)為，App連續(xù)多次彈窗申請(qǐng)同一權(quán)限得做法是一種“變相強(qiáng)制”——用戶通常在幾次連續(xù)彈窗后，便以為若不授權(quán)該權(quán)限則無(wú)法使用App，于是迫于無(wú)奈選擇同意。也就是說(shuō)，不屬于法律要求得“明示同意”。
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過(guò)半App未告知權(quán)限獲取目得
App超范圍收集個(gè)人信息、獲取權(quán)限除了表現(xiàn)在強(qiáng)制獲取、頻繁彈窗上，還表現(xiàn)在申請(qǐng)獲取得權(quán)限和隱私政策中告知得權(quán)限、App得實(shí)際功能不能一一對(duì)應(yīng)上。公安部今年得通報(bào)中，近半成都存在“未向用戶明示申請(qǐng)得全部隱私權(quán)限”得問(wèn)題。
報(bào)告針對(duì)日歷、相機(jī)、聯(lián)系人、定位、麥克風(fēng)、電話、存儲(chǔ)等敏感權(quán)限測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)，150款A(yù)pp中，有57款未在隱私政策中告知所申請(qǐng)得敏感權(quán)限，如“華爾街見聞”“莉景天氣”；還有63款A(yù)pp申請(qǐng)得敏感權(quán)限無(wú)法在App內(nèi)找到對(duì)應(yīng)功能，如“百度新聞”申請(qǐng)了相機(jī)、電話、聯(lián)系人、日歷四項(xiàng)權(quán)限，但App內(nèi)未能找到相應(yīng)功能。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，存在上述問(wèn)題得App數(shù)量呈現(xiàn)從頭部到尾部逐漸遞增得趨勢(shì)。這意味著，頭部App得表現(xiàn)好于中尾部。報(bào)告認(rèn)為，中尾部App應(yīng)主動(dòng)積極合規(guī)，監(jiān)管部門也可適當(dāng)加大對(duì)中尾部App得監(jiān)管力度。
除了需要獲取哪些權(quán)限，告知獲取這些權(quán)限得目得同樣重要。
報(bào)告發(fā)現(xiàn)，150款被測(cè)App中，僅有68款在申請(qǐng)獲取權(quán)限得彈窗中詳細(xì)告知了目得。告知方式主要分為兩種：先彈窗告知目得，再?gòu)棿吧暾?qǐng)，以及彈窗申請(qǐng)得同時(shí)在屏幕頂部展示申請(qǐng)目得。相比之下，后者得用戶體驗(yàn)可能更好。
如“58同城”App還在第壹個(gè)彈窗中增加了拒絕選項(xiàng)——如果用戶選擇“取消”則意味著直接拒絕授權(quán)，如果選擇“去授權(quán)”，才會(huì)出現(xiàn)權(quán)限申請(qǐng)彈窗。“本站”App則在申請(qǐng)“電話”權(quán)限時(shí)，屏幕上方彈出了“設(shè)備權(quán)限使用說(shuō)明”得“蒙層”，用戶只需一次，即可了解權(quán)限獲取目得并做出是否授權(quán)得選擇。
成功獲取權(quán)限后，App就有了讀取用戶信息得權(quán)利。很多情況下，App需要將用戶產(chǎn)生得信息從設(shè)備傳輸?shù)椒?wù)器進(jìn)行處理。在這個(gè)過(guò)程中，可能涉及到身份證號(hào)、銀行賬戶、人臉信息等敏感個(gè)人信息，因此對(duì)數(shù)據(jù)加密至關(guān)重要。
技術(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，“學(xué)而思網(wǎng)校”“愛彼迎”等29款A(yù)pp未對(duì)傳輸?shù)脭?shù)據(jù)內(nèi)容加密，占比近兩成，用戶得電話號(hào)碼、身份證號(hào)、昵稱、賬號(hào)密碼、驗(yàn)證碼、手機(jī)型號(hào)以及地理位置均明文可見，存在數(shù)據(jù)泄露得高度風(fēng)險(xiǎn)。
學(xué)而思網(wǎng)校App數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容
愛彼迎App數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容
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莉景天氣五分鐘內(nèi)調(diào)取定位超兩千次
近年來(lái)，小米、華為、蘋果手機(jī)陸續(xù)上線記錄App活動(dòng)得功能——App何時(shí)訪問(wèn)了什么數(shù)據(jù)，一目了然。借助這一功能，、美團(tuán)被曝出在后臺(tái)頻繁訪問(wèn)相冊(cè)、地理位置；經(jīng)實(shí)測(cè)，支付寶、華夏農(nóng)業(yè)銀行、王者榮耀、大眾點(diǎn)評(píng)等App也存在類似行為。
在漢華飛天信安科技有限公司得技術(shù)支持下，報(bào)告對(duì)150款A(yù)pp在一段時(shí)間內(nèi)調(diào)用敏感權(quán)限得頻率進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括前臺(tái)和后臺(tái)兩種場(chǎng)景。
報(bào)告參考《信息安全技術(shù) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序（App）個(gè)人信息安全測(cè)評(píng)規(guī)范》（征求意見稿），將標(biāo)準(zhǔn)定為：對(duì)于定位權(quán)限，在地圖導(dǎo)航、位置追蹤等實(shí)時(shí)定位場(chǎng)景中，合理調(diào)取頻率為每秒1次；展示周邊可用服務(wù)等場(chǎng)景下，每30秒1次；識(shí)別當(dāng)前地址等場(chǎng)景下，只應(yīng)一次性讀取。至于其他敏感權(quán)限，均只能在用戶主動(dòng)觸發(fā)時(shí)讀取或經(jīng)用戶明確授權(quán)后讀取。
測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，App處于前臺(tái)時(shí)，有多達(dá)135款頻繁調(diào)用權(quán)限，且集中于定位、IMEI號(hào)（設(shè)備識(shí)別碼）以及剪切板三類，分別對(duì)應(yīng)得App數(shù)量為134款、128款和58款。
頻繁獲取敏感權(quán)限得App數(shù)量分布
其中情況較為嚴(yán)重得如“莉景天氣”，平均每分鐘調(diào)用定位權(quán)限約153次；“網(wǎng)易新聞”平均每分鐘內(nèi)調(diào)用定位權(quán)限近17次。此外，“騰訊視頻”平均每分鐘讀取IMEI號(hào)約202次，“網(wǎng)易新聞”平均每分鐘讀取約48次。
此外，“高德地圖”“”“抖音”等58款A(yù)pp在用戶未主動(dòng)觸發(fā)相關(guān)功能時(shí)讀取剪切板，其中“DJ音樂(lè)庫(kù)”每分鐘讀取約8次。“釘釘”“柚卡”等App則在測(cè)評(píng)期間多次調(diào)用了日歷權(quán)限。
上述實(shí)測(cè)情況是App處于前臺(tái)得情況下。當(dāng)處于后臺(tái)時(shí)，調(diào)用權(quán)限得頻率整體上有所下降，只有“莉景天氣”五分鐘內(nèi)讀取了2286次位置信息，頻率甚至超過(guò)處于前臺(tái)時(shí)。
除了15款仍頻繁調(diào)用定位權(quán)限得App，處于后臺(tái)得“騰訊視頻”平均一分鐘讀取IMEI號(hào)46次。同樣在后臺(tái)且沒有發(fā)生需要讀取剪切板得操作得情況下，“新浪新聞”仍訪問(wèn)了1次剪切板。
前年年，南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心曾在《前年個(gè)人信息安全年度報(bào)告》中提到，100款移動(dòng)金融類App中，59款A(yù)pp每分鐘調(diào)用設(shè)備識(shí)別碼超過(guò)100次。其中“招聯(lián)金融”一分鐘內(nèi)調(diào)用了6109次，“融360”調(diào)用了2586次，“51信用卡管家”“51人品貸”“還唄”“國(guó)美易卡”“360借條”調(diào)用超過(guò)1000次。
相比之下，盡管今年頻繁獲取權(quán)限得認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，情況依然大幅改善。超范圍獲權(quán)方面，2021年只有“學(xué)舍”一款A(yù)pp強(qiáng)制獲權(quán)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前年年得22款，默認(rèn)獲取非必要權(quán)限得App占比也比前年年少了近9個(gè)百分點(diǎn)。
出品：南都個(gè)人信息保護(hù)課題組
采寫：南都見習(xí)感謝樊文揚(yáng)
