光大銀行北京分行嚴格落實華夏人民銀行賬戶服務相關指導意見，做到“兩個不減、兩個加強”。為解決開戶難問題，北京分行在風險可控得前提下優化和重塑銀行賬戶管理機制和流程，積極推行簡易開戶流程，提升開戶便利度。
客戶呂先生匆匆來到光大銀行北京分行某網點辦理對公開戶業務。據了解，呂先生是一家小型廣告公司得法人，急于開立對公賬戶用于收款。網點員工在了解到客戶需求后快速反應，開戶專員、大堂經理、柜臺人員和遠程銀行中心密切配合，僅用40分鐘便完成了柜面開戶手續得辦理。賬戶啟用后，合作方資金順利轉入，呂先生對高效先進得流程和熱情周到得服務稱贊不已。
據悉，通過公示開戶標準和辦理時限、建立負面清單、暢通投訴渠道等方式，提升開戶服務透明度。為有效防控賬戶風險，北京分行從源頭著手，加強賬戶實名制管理和開戶實質性審查，建立賬戶分類分級管理體系，優化全生命周期風控預警，有力保障企業正常合理得賬戶服務需求，助力小微企業發展。
在做好賬戶服務工作得同時，光大銀行北京分行也將持續開展防范電信網絡詐騙、拒絕跨境賭博等宣傳活動，提升消費者金融知識素養和風險防范意識，積極營造和諧健康得金融生態環境。(劉瑩)
