原標(biāo)題:孫正義再“跌跤”?OYO被曝出房源造假和變相行賄
新年伊始,在Wework投資上屢受挫敗的軟銀或又將在OYO投資上再度“跌跤”。
2020年1月3日,據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道,印度估值第二高的酒店連鎖企業(yè)OYO Hotels Homes(OYO)的快速增長是由有問題的做法推動(dòng)的。紐約時(shí)報(bào)援引OYO首席執(zhí)行官Ritesh Agarwal及現(xiàn)任和前任雇員稱,OYO通過增加不可用酒店的客房來增加其網(wǎng)站上的房源數(shù)量,此外,OYO還疑似通過提供免費(fèi)住宿來賄賂官員。
OYO目前在全球80個(gè)國家和地區(qū)的800個(gè)城市運(yùn)營酒店,包括美國、英國、中國和日本。其目標(biāo)是到2023年成為全球最大的連鎖酒店。不過,在“做大”酒店的過程中的做法或不太光彩。
Ritesh Agarwal和OYO的9名現(xiàn)任和前任雇員透露,有些OYO提供的酒店客房是不可用的,比如一些停業(yè)的酒店,但是這些酒店會(huì)增加OYO網(wǎng)站上列出的房間數(shù)量。而這上千個(gè)“不可用”的房間來自無牌酒店和賓館。
更不光彩的是,OYO為了阻止當(dāng)局對(duì)非法房間找麻煩,會(huì)向警察和其他官員提供免費(fèi)住宿。
OYO印度北部前任運(yùn)營經(jīng)理Saurabh Mukhopadhyay稱:“泡沫將會(huì)破裂。”
除此之外,此前就有消息稱,很多門店被OYO拖欠款項(xiàng)。紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道指出,OYO還向旅館施加了額外費(fèi)用,并拒絕向旅館支付其聲稱欠其的全部款項(xiàng)。 一些酒店運(yùn)營商試圖對(duì)OYO提起刑事訴訟,OYO稱主要是針對(duì)酒店的客戶服務(wù)問題而扣留款項(xiàng)。
對(duì)于OYO的最大投資者,擁有公司一半股份的日本軟銀集團(tuán)(Softbank,9984.T)來說,這也將是另一個(gè)污點(diǎn)。 軟銀創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官孫正義一直將OYO視為其公司旗下愿景基金(Vision Fund)的明珠。
值得一提的是,11月6日,軟銀發(fā)布了截至2019年9月30日的2019財(cái)年三季度財(cái)報(bào)。在去年7月至9月的第三季度,軟銀14年以來首次錄得季度虧損,正是受到愿景基金的拖累。在去年第三季度,軟銀旗下1000億美元規(guī)模的愿景基金運(yùn)營虧損達(dá)到89億美元,原因在于對(duì)WeWork和Uber持股價(jià)值的降低。
孫正義在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上說:“在許多方面我的投資決斷是不足的,我正在深刻反思。”
OYO成立于2013年,該酒店經(jīng)營的模式主要是與酒店業(yè)主簽約,升級(jí)從浴室設(shè)備到家具和床上用品等設(shè)施,為酒店提供床單和洗漱用品等標(biāo)準(zhǔn)化用品,以及培訓(xùn)員工等支持。對(duì)OYO來說,每次預(yù)訂中獲得大約25%的分成,酒店客房定價(jià)通常在25美元到85美元之間。
紐約時(shí)報(bào)援引新德里Forrester研究公司的高級(jí)預(yù)測(cè)員Satish Meena談到Oyo時(shí)說:“這是唯一一家從印度進(jìn)軍全球的公司,但是到目前為止,對(duì)商業(yè)模式存在嚴(yán)重懷疑。”